Публичная оферта и условия использования сервиса «UXCheck»

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику право использования программного сервиса «UXCheck» для автоматизированного анализа удобства интерфейсов (UX/UI-аудита), оценки сценариев взаимодействия с точки зрения целевой аудитории (ICP) и еженедельного мониторинга качества веб-ресурсов.

2. Правила тарификации и бесплатного слота

• Бесплатный срез: Заказчику предоставляется 1 (один) бесплатный аудит на аккаунт при условии, что указанный домен ранее не сканировался в сервисе. Повторный аудит того же домена с нового аккаунта не является бесплатным.
• Разовый аудит: стоимость повторного среза или аудита дополнительного домена вне подписки составляет 2 500 рублей за один проход.
• Тариф «Команда продукта»: 14 900 рублей за 30 календарных дней. Включает регулярный еженедельный мониторинг до 3 рабочих доменов, фиксацию дельты багов и проверку исправлений.
• Тариф «Агентства»: 39 900 рублей за 30 календарных дней. Включает еженедельный мониторинг до 15 доменов/поддоменов, отдельные ICP-профили и максимальный приоритет в очереди.

3. Порядок оплаты и отчетные документы

Оплата услуг осуществляется путем пополнения баланса учетной записи через доступные платежные шлюзы (включая банковские карты через Робокассу при доступности контура) либо по безналичному расчету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

При оплате по безналичному расчету закрывающие документы (акт сдачи-приемки) направляются Заказчику через операторов электронного документооборота (Диадок / СБИС) либо по согласованию сторон.

4. Ограничения и безопасность аудита

Сервис «UXCheck» предназначен исключительно для выявления эргономических, версточных и логических барьеров конверсии на публичных сайтах Заказчика. Сервис:

• Не осуществляет нагрузочное тестирование и не создает стрессовых нагрузок на серверы Заказчика;
• Не осуществляет взлом, поиск уязвимостей безопасности или несанкционированный доступ;
• Не проводит боевые финансовые платежи (в сценариях чекаута агент останавливается до проведения реальной транзакции либо использует тестовые реквизиты, переданные Заказчиком).

5. Ответственность и гарантии

Результаты аудита носят рекомендательный характер и представляют собой инженерно-аналитический срез сценариев в реальном браузере. Исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с внесением изменений в код Заказчика на основе сформированных рекомендаций.

6. Реквизиты и контакты поддержки

ИП Смирнов А. В., ОГРНИП 321774600123456, ИНН 772401234567.

Электронная почта службы поддержки: support@uxcheck.ru

Канал оперативной связи в Telegram: @uxcheck_support